最新情報
空港
通常、空港の搭乗手続きカウンターは、ご出発の2時間半前にオープンし、40分前にクローズいたします。
搭乗手続きカウンターの営業時間は、現地の空港によって異なる場合があります。ご出発空港の空港情報ページで最新情報をご確認ください。
受託手荷物をお持ちの場合は、出発時刻の60分前までに空港の搭乗手続きカウンターにお越しください。
受託手荷物がなく、印刷した搭乗券をお持ちの場合は、フライト出発の30分前までに直接搭乗口までお越しください。
新型コロナウイルス感染症により、香港駅、九龍駅、MTR青衣駅での市内搭乗手続きサービスは一旦中止しております。
香港国際空港の搭乗手続きカウンターは、第1ターミナルのDにございます。
他の空港の搭乗手続きカウンターの場所については、空港情報ページをご覧ください。
空港にご到着後、フライト情報システムで、搭乗口情報を確認できます。
通常の流れ
オンラインチェックインを完了した場合は、以下の条件が適用されます。
● 受託手荷物がないお客様：ご自身で印刷された搭乗券をお持ちの上、出発予定時刻の30分前までに搭乗口までお越しください。
● 受託手荷物があるお客様：空港の搭乗手続きカウンターへ、フライトの出発予定時刻の60分前までにお越しください。
パンデミック下での流れ
新型コロナウイルス感染症の世界的流行を受け、すべてのお客様へ渡航に必要な書類の確認をさせていただき、搭乗手続きを行っております。フライトの出発予定時刻の60分以上前までに空港の搭乗手続きカウンターにお越しください。
通常、パスポートはご出発日から6か月以上の有効期限が残っているものである必要があります。ただし、要件は国によって異なります。ご渡航前に、目的地の国のパスポートの有効性要件を確認してください。
ご旅行の内容や目的地の国の要件により、搭乗手続き時にご提示いただく書類は異なる場合があります。