私隱政策

我們主要將閣下的個人資訊用於完成閣下向我們作出的預訂、管理閣下的旅行安排和提供閣下所要求的服務、在航班起飛前向閣下告知最新情況、管理登機流程、向閣下發送狀態更新和服務通訊、幫助確保閣下在搭乘我們的航班時保持安全、滿足適用於我們的一些法律和監管要求、方便轉機、開展分析和市場研究、進行行銷或推廣、改善我們的網站、產品或服務，或用於管理和行政目的。作為一家商業航空公司和旅行供應商，我們有正當商業權益將我們收集到的個人資訊用於提供有效服務和開展業務。在某些情況下，我們可能需要使用閣下的個人資訊來保護閣下或其他人的重要利益，或可能有法律義務要使用或披露閣下的個人資訊。

經閣下特別同意，我們或會以其他方式使用閣下的個人資訊。但是，如果閣下拒絕同意或撤回同意，在某些情況下，這可能意味著我們將無法提供閣下向我們要求的全部或部分服務，閣下亦將無法取消預訂或獲得任何已支付費用的退款。

我們有權使用閣下的個人資訊的依據包括：（a）為了能夠處理閣下的預訂、完成閣下的旅行安排和履行我們與閣下簽訂的合同，而需要使用閣下的個人資訊；（b）作為一家航空公司，我們有正當權益將閣下的個人資訊用於經營和改善我們作為航空公司和旅行供應商的業務；（c）我們需要使用閣下的個人資訊以遵守法律義務；（d）保護閣下或其他人的重要利益；以及（e）閣下已同意我們使用閣下的個人資訊。

閣下可要求我們停止使用閣下的個人資訊（如果我們是基於正當權益使用閣下的個人資訊，但我們為處理法律索賠而屬必要的情況或我們有其他淩駕於閣下權利之上的充分正當理由除外）、停止為行銷目的處理閣下的個人資訊、停止向閣下發送行銷通訊，以及要求我們在資訊不准確時糾正閣下向我們共享的個人資訊。閣下可以要求我們刪除（匿名化）可識別閣下身份的個人資訊，但我們可能需要為公司的法務和審計目的而保留與閣下和我們達成的合同相關的一些內容；如果閣下在過去24個月內曾搭乘我們的航班或者閣下與我們有尚未出行的預訂，我們將無法刪除閣下的個人資訊；如果我們發現閣下與我們有尚未解決的投訴或我們以前曾為閣下處理過投訴案件，我們將無法刪除閣下的個人資訊；在某些情況下，我們可能無法提供閣下向我們要求的全部或部分服務。為此，我們將從我們的活躍系統中刪除可識別閣下身份的資訊。但是，為了履行我們對執法部門、國家當局和法律程式可能負有的義務，我們將另行保留一份有限制的身份識別資訊副本。所有請求均將根據適用法律由我們處理。然而，取決於閣下的請求和所涉及的個人資訊的性質，我們或會有合法理由無法批准閣下的請求。

我們將在處理閣下的個人資訊所需的期限內一直保留閣下的個人資訊。為使我們能夠繼續改善客戶體驗，或確保閣下能夠收到任何應得的忠誠度獎勵，我們亦可能會保留閣下的個人資訊。

我們將審查我們所掌握的個人資訊，並在不再有法律、商業或客戶需要保留該等資訊時安全地刪除相關資訊，或在某些情況下將相關資訊匿名化。如果閣下不再作為客戶與我們互動，我們可能會刪除或匿名化閣下的資訊。

得到閣下的准許後，我們將向閣下發送我們的行銷通訊。我們的行銷通訊有時可能包括業務合作夥伴的產品和服務。惟有我們同意第三方進行行銷，方會允許第三方向閣下發送行銷通訊。

如果閣下決定不再希望收到行銷通訊，閣下可以隨時通知我們。我們致力於在收到閣下的通知後20個工作日內採取行動，停止向閣下發送行銷通訊，但閣下可能仍會在作出相關更改之前收到一些行銷通訊。

如果我們變更本私隱政策，我們將在公司網站上公佈最新版本，向閣下告知相關變更。

如果閣下對本私隱政策有任何疑問或需要獲得任何進一步資訊，或者有任何投訴，請透過以下方式聯絡我們 enquiries@greaterbay-airlines.com