航班异常

如航空公司取消航班，你可以选择更改或取消你的预订。

如果你不希望继续行程，请按以下申请退款。

• 如果你是通过我们的网站购买机票的，请通过管理行程申请退款。 与机票相关的所有票价、适用税款和预付服务将以原有的付款方式退还。
• 如果你通过旅行社预订的机票，请联络该旅行社以申请退款。

一般来说，若出发当日航班发生延误或被取消，我们将未能为乘客安排其他航班或提供任何赔偿，如酒店住宿、膳食、交通或因航班异常而产生的任何其他费用。

有关航班取消/延误的赔偿方案因国家/地区政府的规定而异，请浏览我们的站点各地机场资料。

我们建议你于出发前购买旅行保险，以保障自己，免受不可预见情况的影响。

你也可以选择申请退款，与机票相关的所有票价、相关税款和预付服务费将全额获得退还。

• 如果你是通过我们的网站或客户服务热线购买机票的，请通过管理行程申请退款。
• 如果你通过旅行社预订的机票，请联络该旅行社以申请退款。