特別協助

如你在懷孕期間飛行，請瀏覽我們的懷孕乘客頁面瞭解詳情。

基於安全理由，氧氣瓶不可寄艙、手提或於航機上使用。大灣區航空恕不提供機上乘客使用的醫用氧氣。

每名成人最多可攜帶兩名嬰兒，其中一名嬰兒可以坐在成人腿上，不佔座位須收取每個航段的費用。另一名嬰兒必須年滿六個月並佔用一個座位，同時須使用嬰兒安全座椅或CARES安全帶，費用將根據成人票價而定。請瀏覽攜帶嬰兒同行頁面了解詳情。

每位嬰兒乘客均可攜帶一個嬰兒安全座椅或一部嬰兒手推車作為免費寄艙行李。不佔座位的嬰兒並不享有任何行李限額。佔座位並支付成人票價的嬰兒可享有所選票價的行李限額。你也可以通過管理行程在線上購買額外行李限額。

12歲以內的兒童必須與一位18歲或以上的成人同行。很抱歉我們目前無法為獨自乘搭航班的兒童提供陪同服務。

12 至 18 歲的乘客可以獨自乘坐航班，並無須成人陪同。

乘客不得攜帶寵物同行，無論是在機艙內或以寄艙行李形式。

在特定條件下，乘客則可免費攜帶導盲犬/輔助犬。詳情請參閱殘障和行動輔助網業內導盲犬/輔助犬的部份。

如你在航班上需要個人護理方面的協助，例如餵食、在機艙內往返洗手間和座位、服藥等，你需要安排與個人助理同行。基於安全理由，在航機上緊急疏散的時候，如你需要協助，你必須與安全助理同行。

個人助理和安全助理可以是同一個人，可以是乘客親屬或最少 18 歲的受僱私人服務員。他們必須能夠獨立自理，並在精神及體能上有能力為你提供所需的協助。

請在航班起飛前最少 48 小時聯絡我們的客戶服務熱線。基於安全理由，你不會被安排坐在緊急出口的座位。