オンラインチェックイン

オンラインチェックインは、フライト出発時刻の24時間前から90分前までご利用いただけます。 

または、空港で搭乗手続きすることもできます。搭乗手続きカウンターの営業時間は、現地の空港によって異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご出発空港の特定の空港情報ページ で最新の情報をご確認ください。

有効なEチケットをお持ちのお客様は、オンラインチェックインをご利用いただけます。ただし、特別なご要望があるお客様、車椅子や医療サービスなどの特別なお手伝いが必要なお客様を除きます。空港の搭乗手続きカウンターまでお越しください。

オンラインチェックインは団体のお客様にはご利用いただけません。団体のお客様用の座席は弊社が手配いたします。

オンラインチェックインは、フライト出発時刻の24時間前から90分前までご利用いただけます。受託手荷物をお持ちのお客様は、カウンター手続き終了20分前までに空港の搭乗手続きカウンターにお越しください。時間までにお越しいただけなかった場合、受託手荷物をお預かりできない場合がございます。

  ご予約の管理からオンラインチェックインをキャンセルすることができます。詳しくは、キャンセルポリシーをご覧ください。

いいえ、空港で変更手続きをしていただく必要があります。

いいえ。機内食の事前購入は、フライト出発の48時間前までのみ承ります。

受託手荷物の事前購入 は、フライト出発の4時間前まで承ります。 

事前座席指定 は、フライト出発の24時間前まで承ります。 

オンラインチェックイン後に、座席または追加手荷物許容量を購入される場合は、以下の手順で行ってください。

• ご予約の管理 からオンラインチェックインをキャンセルする。
• 同じプラットフォームで、事前座席指定並びに/または追加手荷物許容量を購入する。
• 表示指示に従って、フライトの搭乗手続きをオンラインでもう一度行う。