항공편 이용 피해 및 운항 차질

항공편이 취소된 경우 재예약 또는 예약 취소를 선택할 수 있습니다.

더 이상 여행을 원하지 않는 경우, 다음과 같이 환불을 신청하시기 바랍니다.

당사 웹사이트에서 직접 항공권을 구매한 경우예약 관리로 이동하십시오. 항공권과 관련된 모든 운임, 해당 세금 및 선불 서비스(들)는 원래의 결제 수단으로 환불됩니다.
여행사를 통해 항공권을 구매한 경우 해당 여행사에 직접 연락하여 환불을 신청하시기 바랍니다.

출발 당일 항공편이 중단된 경우, 당사는 대체 항공편 조정 또는 기타 비용(예: 식사, 호텔 숙박, 교통)에 대한 보상에 대해 일반적으로 책임을 지지 않습니다.

항공편 지연 또는 취소에 대한 보상은 현지 정부 규정에 따르며, 자세한 내용은 웹사이트에서 관련 공항 정보를 확인하시기 바랍니다.

예측할 수 없는 상황으로부터 자신을 보호하려면 사전에 여행자 보험에 가입하는 것이 좋습니다.

또는 해당 운임, 세금 및 선불 서비스(들)를 포함하여 항공권을 환불받을 수 있습니다.

악천후, 위기상황, 안전, 운항 문제 등 당사가 통제할 수 없는 이유로 항공편이 지연되거나 취소된 경우 보상이 제공되지 않습니다.

당사는 예상치 못한 혼란으로부터 자신을 보호하기 위해 여행자 보험을 구매하실 것을 강력히 권장합니다.

당사 서비스 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

당사는 승객에게 최신 항공편 현황을 이메일로 알려 드립니다. 또는 당사 웹사이트를 통해 특별 발권 가이드라인을 참조하시기 바랍니다. 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.