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기내 반입 수하물
기내 반입 수하물 허용 한도에 대한 자세한 내용은 기내 반입 수하물 페이지를 참조하시기 바랍니다.
위탁 수하물 정책
위탁 수하물 허용 한도에 대한 자세한 내용은 위탁 수하물 페이지를 참조하시기 바랍니다.
스포츠 장비
스포츠 장비는 무료 수하물로 간주되지 않습니다. 스포츠 장비는 크기와 무게에 따라 위탁 수하물 또는 초과 수하물 허용 한도의 일부로 운송할 수 있습니다. 스포츠 장비가 수하물 허용 한도를 초과하는 경우, 공항 초과 수하물 요금이 추가 요금 없이 적용됩니다. 자세한 내용은 특수 수하물 - 스포츠 장비를 참조하시기 바랍니다.
악기
악기를 소지하고 여행하려면 특수 수하물 - 악기 페이지에서 자세한 내용을 참조하시기 바랍니다.
악기는 크기와 모양에 따라 기내 반입 수하물 또는 위탁 수하물로 운송할 수 있습니다. 악기를 기내 반입 수하물로 운송하려는 경우 기내 오버헤드 선반이나 앞 좌석 아래에 적절히 보관할 수 있는 보호 상자에 넣어 보관해야 합니다. 자세한 내용은 특별 수하물 - 악기 페이지를 참조하시기 바랍니다.
분실 수하물(기내 반입 수하물 포함)
수하물 컨베이어 근처의 수하물 서비스 팀에 연락하여 수하물 분실 신고서를 제출해야 합니다.
당사는 지연된 수하물에 대해 어떠한 보상도 제공하지 않습니다. 예기치 않은 문제가 발생할 경우 스스로를 보호하기 위해 출발 전에 여행자 보험을 구매하실 것을 강력히 권장합니다.
신고하신 공항의 수하물 서비스 팀에 문의하실 수 있습니다. 자세한 내용은 지연 및 손상된 수하물 페이지를 참조하시기 바랍니다.
14일 후에도 수하물을 찾을 수 없는 경우 ‘분실’ 수하물로 분류됩니다.
이후 수하물 분실 신고서를 제출할 수 있습니다. 공항 수하물 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
도착 공항의 수하물 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
다른 항공사의 연결편을 이용하는 승객은 도착 시 수하물을 찾고 세관을 통과한 후 연결편을 체크인해야 합니다.
면세품 기내 반입에 관한 정책은 현지 세관 규정, 액체, 에어로졸, 젤 제한 및 출발 및 환승 규정 법률의 적용을 받습니다.
의사 증명서가 있고 의약품에 올바른 라벨이 부착되어 있는 경우, 의약품을 기내에 반입할 수 있습니다. 자세한 내용은 의료 지원 페이지를 참조하시기 바랍니다.
포장되지 않은 오일과 관련해서는 액체, 에어로졸, 젤 및 분말 정책을 참조하시기 바랍니다.
헤어 및 스타일링 스프레이에 대해서는 위험물 정책을 참조하시기 바랍니다.
에어휠, 솔로휠, 호버보드, 세그웨이 등 리튬 배터리로 작동하는 소형 전기차는 위탁 수하물 또는 기내 반입 수하물로 운송할 수 없습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
유아와 여행하는 승객은 어린이용 안전 시트 또는 유모차를 유아용 무료 위탁 수하물로 가져갈 수 있습니다. 자세한 내용은 유아 동반 여행 페이지를 참조하시기 바랍니다.